SKT 2025년 4월 해킹사고, 무료 유심칩 교체 신청 방법
2025년 4월 4일, SK텔레콤은 대규모 해킹 공격을 받았다고 공식 발표했습니다.
이번 사고로 인해 일부 고객의 개인정보가 외부로 유출된 정황이 포착되었고,
SKT는 고객 보호를 위해 무료 유심칩 교체 및 개인정보 모니터링 서비스를 제공하고 있습니다.
이번 글에서는 무료 유심 교체 신청 방법과 주의사항을 자세히 안내드리겠습니다.
SKT 2025년 4월 해킹 사고 요약'
발생시점은 2025년 4월 4일
유출 정보: 이름, 휴대전화 번호, 가입일, 요금제 등 일부 개인정보
피해규모: 전체 가입자의 약 5~10% 수준으로 추정
주민등록번호는 유출되지 않았음 (SKT 공식 발표 기준)
SKT는 고객 불안을 줄이기 위해 빠르게 대응해 나섰으며, 모든 고객을 대상으로 무료 유심 교체를 지원하고 있습니다.
◆ 무료 유심칩 교체 지원 대상
2025년 4월 4일 이전에 SKT 가입한 모든 고객 및 해킹사고로 인한 개인정보 유출 여부와 관계없이 신청이 가능합니다.
즉, 유출 여부가 확인되지 않은 고객도 무료로 유심 교체가 가능합니다.
◆ 무료 유심칩 교체 신청 방법
1. SKT 대리점 방문
- 신분증 지참
- 가까운 SKT 공식 대리저 방문ㄴ 후 "무료 유심 교체" 요청
2. SKT 고객센터 전화 신청
- 휴대폰에서 114 무료 전화
- 상담원 연결 후 유심 배송 신청 가능(주소 확인 필요)
3. T월드 앱 또는 홈페이지 이용
- T월드 앱 접속 → [유심 관리] 메뉴 선택 → 유심 교체 신청
참고: 온라인 신청 시에도 최종적으로 유심 수령/교체는 대리점 방문이 필요할 수 있습니다.
◆ 유심 교체 시 주의사항
- 기존 단말기는 그대로 사용
- 유심 교체 후, 전화번호, 요금제 변동 없음
- 교체 전후 데이터는 별도 백업 추천
- 분실폰/정지폰은 별도 절차 필요
◆ SKT 추가 지원 사항
- 1년간 개인정보 모니터링 서비스 무료 제공
- 보안 강화 서비스 (스팸차단,통화 보안) 확대 적용
- 일부 피해 고객에게 위로금 지급 검토 중
이번 SKT 해킹 사고는 통신사를 이용하는 모든 고객에게 큰 충격을 주었습니다.
하지만 SKT는 피해 최소화를 위해 문료 유심침 교체와 보안 서빗르르 제공하고 있으니,
아직 교체하지 않은 분들은 빠르게 신청해 개인정보보호를 강화하시길 추천드립니다.
조금 번거럽더라도, 안전한 통신 생활을 위해 꼭 필요한 절차입니다.